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    • 比起官网 SEO,经理人更该重视口碑搜索营销

      SEO 算是今日计算机培训班经理人认为培训营销重点工作之一,透过搜索营销首先可以获得价值便是为培训触及到精准受众;不单单是有计算机培训班学时需求,更可能是区域内受众。

      谈搜索营销又可分为两类,分别为关键词广告跟 SEO;单就今日计算机培训班营销高竞争现况来分析,关键词广告竞标价格相当高,计算机培训班经理人自然都会希望透过 SEO 取得自然排序优势,为企业带来更多免费触及精准受众机会。

      然而,透过搜索营销触及准学员最大盲点便在于:SEO 通常为了达到可控制及转换效益,计算机培训班经理人一定会以培训官网为重心──不单单是计算机培训班培训营销如此,任何商业组织一定也都会希望官方网站或商城能取得优势自然排序。

      只是计算机培训班营销不同于一般商业营销,是建立在相当深度口碑及信任基础上,当计算机培训班经理人将 SEO 成果都集中在培训官网时,或许的确让培训官网在学时关键词都取得极优势位置,但事实上民众在初次搜索时通常都会直接忽略「官方讯息」。而选择点击「口碑」搜索结果。

      因此,计算机培训班经理人如果想要透过搜索营销取得更多精准受众,就应该了解何谓「口碑搜索营销」。所谓口碑,最基本来说当然是消费者所传播意见;但在搜索营销角度分析,如果计算机培训班培训能传播一则「资讯」或「知识」,进而为受众带来价值,也能从中产生口碑。

      布局关键词搜索结果页面,全方位捕捉受众需求

      所谓关键词搜索结果页面(SERP),主要还是建立在 SEO 基础上,只是计算机培训班经理人必须认知搜索成果不再是局限在网站等官方平台上,而是要进一步整合博客、媒体、公众社群等各种「可搜索成果」。

      今日即便博客营销已经充满争议,还是具有一定营销价值之主因便是为了布局 SERP;相当多时候计算机培训班经理人等专业营销人是觉得无感之营销工具、方法,对于一般民众而言却未必无效。博客营销如此,媒体也是如此,因此懂得透过这些营销媒介来曝光「官方营销资讯」并取得良好排名,才能真正有助于计算机培训班培训在搜索营销环节取得优势成效。

      在此方面操作中,计算机培训班经理人可以切入方向主要便在于博客口碑布局及公众社群经营,其中尤其以后者最为重要;因为就消费者行为分析,今日民众想寻找或了解一个学时服务时,未必会主动于搜索引擎进行搜索,也可能会直接前往 PTT、论坛等公众社群进行资料收集。

      而计算机培训班经理人懂得于公众社群切入口碑内容,除了可以直接于公众社群触及到潜在受众外,由于这些公众社群都有极高流量,也可能进一步透过关键词布局,同时获取 SEO 效益,重新递延效益回到 SERP 成效。

      建立专业知识,为消费者解决疑惑产生价值口碑

      多数人都认为所谓口碑都是由消费者体验过产品之后因为真心喜爱而推荐;当然就口碑价值来分析,这类体验口碑及亲友口碑是最有效果,然而从营销角度切入思考,重要逻辑关键便在于:没有人可以知道体验是不是真正产生,这也是口碑营销及博客营销可以切入并产生成效主因。

      相同概念,亲友推荐口碑一定要透过「服务感受」来传递吗?从消费者行为分析,举凡是亲友所扩散之内容一定能够特别吸引我们的目光,这就是计算机培训班经理人可以思考如何透过搜索营销来触及潜在受众并进而透过扩散接触到更多受众原因。

      回归到计算机培训班经理人之所以要切入搜索营销主因,便是因为今日学员在进行学时服务前都会先进行资料收集;民众会收集什么资讯?除了寻找培训外,也许还会想解除一些关于学时的疑惑,而这一点就是计算机培训班经理人可以透过 SEO 触及消费者最适当切入点。

      任何学时知识都是计算机培训班经理人必须熟悉并能操作之营销素材,先行思考民众在接受学时前会想了解哪些资讯、解决什么问题,好好透过专业知识回答这些问题、提供讯息,当这些内容触及到受众时,当他们的问题被解决,自然会感受到计算机培训班培训的专业,甚至可能回延伸出社群行为,将这些对他们有益的资讯透过社群传递给亲友「互惠」;这个分享行为自然就会延伸出「类亲友推荐价值」,为计算机培训班培训建立出口碑搜索营销效果。

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